Cómo reportar tus pagos con el Escáner Inteligente con IA
Aplica para: 👤 Propietarios y Residentes (Reporte de pagos) | 🏢 Administradores (Validación y liquidación)
Reportar las cuotas de condominio nunca fue tan fácil y seguro. La plataforma integra un Escáner Inteligente con Inteligencia Artificial capaz de leer la captura de pantalla o comprobante en PDF de tu transferencia bancaria o Pago Móvil y completar los datos del formulario por ti.
1. Pasos para reportar un pago desde el Panel de Propietario
- Inicia sesión en tu cuenta en administromicondominio.com.
- En el menú lateral, dirígete a Finanzas > Pagos y haz clic en el botón superior “Reportar Pago”.
- Sube tu comprobante: Adjunta la captura de tu Pago Móvil o el comprobante en formato imagen (
.jpg,.png) o documento.pdf. - Lectura Inteligente: El motor de IA analizará la imagen en segundos y rellenará automáticamente:
- El Banco emisor y receptor.
- El Número de Referencia oficial.
- La Fecha exacta de la transacción.
- El Monto pagado (en bolívares o dólares según corresponda).
- Verifica que los datos detectados coincidan con tu comprobante y selecciona el concepto de cobro que deseas saldar.
- Pulsa “Registrar Pago”.
2. Estados de tu Pago (¿Cómo saber si ya fue procesado?)
Una vez que envías tu reporte, puedes hacer seguimiento a su estado en la tabla de pagos:
- 🟡 Reportado / Pendiente: Tu pago ha sido recibido por el sistema y está a la espera de ser contrastado contra el extracto bancario por la administración.
- 🟢 Aplicado / Conciliado: La administración ya confirmó el ingreso del dinero en la cuenta bancaria. Tu deuda se actualizó de inmediato y puedes pulsar el botón de descarga para obtener tu Recibo Oficial de Pago con sello digital.
- 🔵 Saldo a Favor (Pre-pago): Si pagaste por adelantado o transferiste un importe superior a tu deuda del mes, el sobrante queda guardado a tu favor y el sistema lo descontará automáticamente de tu próximo aviso de cobro.