Activación de cuenta por invitación: Cómo crear tu contraseña y acceder al sistema
En AdministroMiCondominio, la mayoría de los usuarios (Junta de Condominio, Administradores y Propietarios/Residentes) ingresan al sistema mediante una invitación oficial por correo electrónico.
Este mecanismo protege a la comunidad, asegurando que solo las personas legítimamente vinculadas a un inmueble o a la administración tengan acceso a la información financiera y contable.
1. ¿Cómo se ve la invitación?
Cuando tu solicitud sea aprobada por nuestro equipo, o cuando la administración/junta de tu edificio te dé de alta, recibirás un correo electrónico con las siguientes características:
- Remitente: Notificaciones AdministroMiCondominio
- Asunto: Invitación para unirte a AdministroMiCondominio
- Contenido: Un mensaje de bienvenida con el nombre de tu edificio/condominio y un botón o enlace destacado: "Completar Registro" o "Aceptar Invitación".
⚠️ Importante sobre la seguridad:
Los enlaces de invitación son personales e intransferibles y cuentan con un tiempo de vigencia por motivos de seguridad. Te recomendamos completar el proceso apenas recibas el mensaje.
2. Paso a paso para activar tu cuenta
- Abre el enlace del correo: Haz clic en el botón de la invitación. Se abrirá una página segura de activación con la dirección:
https://administromicondominio.com/register/.../{token} - Verifica tus datos:
- Tu correo electrónico aparecerá precargado y vinculado a la invitación.
- Confirma que tu nombre completo esté escrito correctamente.
- Crea tu contraseña:
- Debe tener un mínimo de 8 caracteres.
- Recomendamos combinar letras mayúsculas, minúsculas, números y algún símbolo.
- Escríbela nuevamente en el campo de confirmación.
- Haz clic en "Registrarse" o "Activar Cuenta":
El sistema creará tu acceso seguro, vinculará tu rol correspondiente y te redirigirá automáticamente a tu panel de control.
3. ¿A qué panel ingresarás tras la activación?
Dependiendo del rol asignado en tu invitación, verás una interfaz adaptada a tus necesidades:
- 👤 Propietarios y Residentes (
/owner): Visualizarás el resumen de tu apartamento/local, tus avisos de cobro pendientes, historial de pagos y el botón para reportar transferencias o Pago Móvil. - 🏛️ Junta de Condominio (
/board-manager): Accederás a las métricas globales del edificio, salud del fondo de reserva, auditoría contable y supervisión de gastos. - 🏢 Administración (
/admin): Tendrás las herramientas completas de facturación, carga de recibos, conciliación bancaria y nómina.
4. Próximos inicios de sesión
Una vez que hayas creado tu contraseña, ya no necesitarás usar el enlace de invitación. Para tus siguientes visitas:
- Ve a https://administromicondominio.com/signin (o haz clic en "Iniciar Sesión" en la web principal).
- Ingresa tu correo electrónico registrado y la contraseña que creaste.
- Resuelve la suma antirobot y pulsa "Entrar".
5. Problemas frecuentes y soluciones
El enlace dice: "El enlace de invitación es inválido o ha expirado"
Esto ocurre principalmente por dos razones:
- Ya activaste tu cuenta antes: Si ya habías completado el registro, no vuelvas a hacer clic en el correo; dirígete directamente a Iniciar Sesión.
- El plazo de vigencia expiró: Si pasaron varios días y no abriste el enlace, deberás solicitar a quien te invitó (tu Junta, tu Administrador o a Soporte si fue la aprobación inicial) que te reenvíe una nueva invitación.
No me llegó el correo de invitación
- Revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado.
- Si usas Gmail, verifica en la pestaña Promociones o Notificaciones.
- Asegúrate de que la administración haya escrito tu dirección de correo sin errores tipográficos.